Versand

Bei pedra.bike möchten wir, dass die Montage deiner Halterung so einfach wie möglich ist – angefangen beim Versand. Deshalb vereinfachen wir unsere Tarife, damit es beim Abschluss deines Kaufs keine Überraschungen gibt.

1. Versandarten und Kosten

Wir bieten zwei Lieferarten an, um uns deinen Bedürfnissen anzupassen:

• Standardversand (spanisches Festland):  Wir möchten, dass der Preis, den du beim Produkt siehst, der Endpreis ist. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage.

• Express-Versand / Eilkurier: Wenn du nicht warten kannst, um deine Halterung zu montieren, bieten wir einen Prioritätsservice mit Lieferung in 24/48 Stunden. Die Kosten für diesen Service werden automatisch an der Kasse je nach Gewicht und Zielort berechnet.

2. Bearbeitungszeiten

• Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 13:00 Uhr eingehen, werden bearbeitet und verlassen unser Lager am selben Tag.

• Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Sendungsverfolgung deines Pakets

Wir wissen, dass du es kaum erwarten kannst, deine Halterung zu erhalten. Sobald das Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer, damit du den Lieferstatus in Echtzeit verfolgen kannst.

4. Geografische Abdeckung

• Wir versenden standardmäßig auf das gesamte spanische Festland. Und in europäische Länder.

• Für Sendungen auf die Balearen, Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla erfrage die zusätzlichen Kosten und Zeiten im Warenkorb oder kontaktiere uns vor der Bestellung.

5. Annahme des Produkts

Unsere Halterungen sind robust konstruiert, aber der Transport kann manchmal schwierig sein.

• Wichtig: Prüfe beim Erhalt des Pakets, ob die Verpackung in gutem Zustand ist. Wenn du Stoßstellen oder Beschädigungen am Karton feststellst, vermerke dies auf dem Lieferschein des Transporteurs.